Подписка
Как оформить подписку Kvality, оплатить картой или через СБП, изменить число проектов, отменить подписку, сменить карту.
Оформить подписку
-
На странице «План и баланс» нажмите «Купить подписку».
-
Выберите тариф и период оплаты, нажмите «Оформить».
-
Укажите почту для электронного чека и нажмите «Перейти к оплате».
-
Оплатите на странице ЮKassa банковской картой (сохранённой или новой) или через СБП в приложении банка. На оплату даётся ограниченное время — на странице идёт обратный отсчёт.
Подписка продлевается сама: деньги списываются автоматически каждый период. О списании сервис предупредит дважды — за 3 дня и за 24 часа. Куда приходят напоминания — в разделе «Напоминания о списании».
Изменить или отменить
Если подписка уже есть, откройте «Управление» в верхнем блоке страницы:
- Изменить подписку — докупить проекты или убрать лишние;
- Отменить подписку — в любой момент. Тариф работает до конца оплаченного периода, потом списания прекращаются.
Сменить карту
Отдельной смены карты нет: отмените подписку и оформите её снова с новой картой.
Оплата через менеджера
Если вы зарегистрировались через Vitamin, подписку и пополнение оформляет ваш менеджер — платить в кабинете не нужно. Вверху страницы будет плашка «Оплата через менеджера». Чтобы оплатить, напишите своему менеджеру Vitamin.
Остались вопросы?
Напишите в поддержку: @kval_support.
План и баланс
Страница «План и баланс» в Kvality: подписка на проекты, баланс для ИИ-анализа звонков и AI-ассистента, уровни и цены, история платежей.
Напоминания о списании
Куда Kvality присылает напоминания о продлении подписки и статусы автоплатежа: в личные сообщения от бота в Telegram или MAX, а без них — в группы проектов.